Skip Navigation Links Skip Navigation Links
  1. 位於日本阿爾卑斯山脈的白馬
  2. 適合全家同遊
  3. 衝粉雪
  4. 慢慢滑也行
  5. 體驗當地文化
查詢空房情況

可辦理入住時間:
15:00以後
退房時間:
10:00前

超市接送服務:
星期一、三、五

辦事處開放時間:
7:00-10:00及15:00-18:30

入住/退房免費接送地點:
Echoland巴士總站
八方巴士站
JR白馬站

Alpine Chalets - Frequently Asked Questions

疑問
解答 Alpine Chalets Hakuba在哪兒?
Alpine Chalets在Echoland / Misorano地區﹐是白馬內其中一個住宿及餐廳的集中地,也有往返雪場的接駁巴士停靠。請參考交通資訊了解更多詳情。 請參考 交通資訊了解更多詳情.

到達白馬後,我要怎樣去Chalet?
我們可以到Echoland巴士總站、八方巴士站或JR白馬站接您。請事先聯絡告知搭乘的交通工具及抵達時間. 請事先聯絡告知搭乘的交通工具及抵達時間。 聯絡我們.

我想租用雪具,您們可以幫忙嗎?
我們可以請雪具店來接您到店內,挑選需要的雪具。

我可以預訂雪票嗎?
您在入住前可在 HakubaHotels.com Website網站預先訂票,辦理入住手續時取票,或在Echoland巴士總站即場購買。

我希望參加滑雪課程
我們建議您直接跟滑雪學校溝通 Hakuba Snow Sports SchoolEvergreen Outdoor Center是白馬內2間主要的英語滑雪學校,在Echoland巴士總站內有他們的詢問處可以查詢。

Chalet 內有毛巾和床套嗎?
毛巾及床套都會在您入住前準備好。為保障您的穩私,客人入住期間,我們是不會到Chalet打擾(包括打掃)。

Chalet內有提供盥洗用品嗎?
Chalet內只有少量的衛生紙,請您自備其他盥洗用品,或在超級市場選購.

您們的辦公時間是
辦事處開放時間是7:00-10:00及15:00-18:30,辦公時間外請撥打+81-(0)261-75-5360 與我們聯繫

可以幫忙預約餐廳或計程車嗎?
我們非常樂意協助您預約餐廳和計程車,但在預約時我們會轉達您是我們的客人,在講求信譽的白馬,如客人爽約或臨時取消預約的話,將對我們的名譽帶來負面影響。我們亦不會再為這些客人預約其他服務。

我們想訂一個蛋糕為其中一個朋友慶生,你們可以幫忙嗎?
請您事先告訴我們您的想法及要求,我們非常樂意幫忙的。